payement en double de stockage

Bonjour je n'arrive pas a vous écrire, je suis entrain d'être prélevé dans mon compte 2 fois par mois la somme de 2,99 pour le stockage, tous les 10 et 28 du mois. Comment pourrai je solutionner cela et me faire rembourser de la somme prélevé en plus ? Merci


MacBook Pro 13″, macOS 13.3

Publiée le 18 nov. 2023 à 09h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 nov. 2023 à 10h11

Bonjour Sandra0007,


Vous pouvez trouver une solution sur ce site : https://reportaproblem.apple.com/

Vous y trouverez toute la liste de vos achats et vous pourrez par exemple annuler un prélèvement injustifié.

J'espère que vous trouverez la solution qui vous convient.

1 réponse

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