Oublie mot de passe mac

Bonjour,

Je voudrais faire la mise à jour du IMAC malheureusement je ne détiens pas et mon collègue également le MDP de l'ordinateur

Nous sommes bloques et nous ne pouvons procéder à la MAJ

Pourriez-vous nous aider à réinitialiser ce dit MDP


Merci à vous

iMac 21.5″, macOS 10.15

Publiée le 21 nov. 2023 à 01h45

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Publiée le 21 nov. 2023 à 02h11

Bonjour,


J'ai cru comprendre qu'il s'agit d'un Mac utilisé sur votre lieu de travail et que ce Mac est utilisé par vous ou votre collègue... dans cette situation Il faut vous adresser à l'utilisateur Administrateur de votre Mac, ou a votre service informatique. Il y a forcément au moins un compte utilisateur de type Administrateur sur ce Mac.


Cordialement.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 nov. 2023 à 02h11 en réponse à So_sar78

Bonjour,


J'ai cru comprendre qu'il s'agit d'un Mac utilisé sur votre lieu de travail et que ce Mac est utilisé par vous ou votre collègue... dans cette situation Il faut vous adresser à l'utilisateur Administrateur de votre Mac, ou a votre service informatique. Il y a forcément au moins un compte utilisateur de type Administrateur sur ce Mac.


Cordialement.

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