Impossible de supprimer un fichier pdf

Comment supprimer un fichier pdf sur iPhone quand on reçoit le message suivant " le fichier xy n'a pu être supprimé car il n'existe pas " or il apparaît toujours dans la liste des fichiers c'est agaçant, comment faire? Merci

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 22 nov. 2023 à 04h00

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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Publiée le 22 nov. 2023 à 16h32

Bonjour béatricederanville,


Le fichier n’existe plus mais votre iPhone pense qu’il est toujours présent. Cette situation est rare mais d’autres utilisateurs l’ont eue.


Pour le faire disparaître, sur votre iPhone, ouvrez l'app Fichiers, touchez l'onglet "Explorer", touchez l'icône "...", sélectionnez "Modifier" et désactivez tous les emplacements dans "Emplacements". Redémarrez votre iPhone et réactivez ces emplacements.

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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Le 22 nov. 2023 à 16h32 en réponse à béatricederanville

Bonjour béatricederanville,


Le fichier n’existe plus mais votre iPhone pense qu’il est toujours présent. Cette situation est rare mais d’autres utilisateurs l’ont eue.


Pour le faire disparaître, sur votre iPhone, ouvrez l'app Fichiers, touchez l'onglet "Explorer", touchez l'icône "...", sélectionnez "Modifier" et désactivez tous les emplacements dans "Emplacements". Redémarrez votre iPhone et réactivez ces emplacements.

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