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Connexion IPhone IOS 17.1.1 avec Mac sous Mojave impossible

L'IPhone n'apparait pas sur I Tunes sur mon Mac sous Mojave.

Comment faire?

iPhone SE, iOS 15

Publiée le 25 nov. 2023 à 17h32

Répondre
1 réponse

Le 27 nov. 2023 à 13h39 en réponse à Jean-Yves70

Bonjour Jean-Yves70,


Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider efficacement.


  • Peux-tu nous donner le modèle de ton iPhone tel qu'indiqué dans Réglages > Général > Informations > Nom du modèle ?
  • Peux-tu aussi nous donner le modèle, l'année de commercialisation et la version de macOS de ton Mac ? Tu trouveras ces informations dans le menu  > À propos de ce Mac ?
  • Que se passe-t-il lorsque tu tentes de connecter ton iPhone à ton Mac ? Le logiciel iTunes t'affiche-t-il un message d'erreur ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.


En attendant ta réponse à ces questions, je te conseille de redémarrer ton iPhone et ton Mac si tu ne l'as pas déjà fait. Il se peut que cela suffise à résoudre ton souci.


Bonne journée.

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