Le son SMS subitement ne fonctionne plus sur Iphone S.E, malgré un bon réglage.

Bonjour,

Sans avoir touché à aucun des réglages le son à la réception des SMS ne fonctionne plus, que faire ?

Merci

Publiée le 26 nov. 2023 à 04h37

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 nov. 2023 à 02h58

Bonjour DO12,


D'après ce que je comprends, tu ne reçois plus de notifications sonores à la réception de SMS dans l'app Messages. Tu indiques avoir vérifié les réglages, mais peux-tu quand même nous confirmer que tu n'as pas sélectionné l'option Aucun dans Réglages > Notifications > Messages > Sons ?


Peux-tu aussi nous confirmer que ton iPhone n'est pas en mode silencieux ? Tu pourras le vérifier en t'aidant de l'article Sélectionner des sonneries et activer le vibreur sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).


Il faudrait aussi que tu t'assures qu'aucun mode de concentration n'est activé sur ton iPhone et que le mode Ne pas déranger est, lui aussi, bien désactivé.


As-tu une montre connectée à ton iPhone comme une Apple Watch ou une montre d'une autre marque ? Je te demande cela, car ça pourrait avoir un impact sur les notifications de ton iPhone.


En attendant ta réponse à ces questions, je te conseille de redémarrer ton iPhone si tu ne l'as pas déjà fait. Je te conseille aussi de sauvegarder, puis mettre à jour ton iPhone s'il ne l'est pas déjà.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 nov. 2023 à 02h58 en réponse à DO12

Bonjour DO12,


D'après ce que je comprends, tu ne reçois plus de notifications sonores à la réception de SMS dans l'app Messages. Tu indiques avoir vérifié les réglages, mais peux-tu quand même nous confirmer que tu n'as pas sélectionné l'option Aucun dans Réglages > Notifications > Messages > Sons ?


Peux-tu aussi nous confirmer que ton iPhone n'est pas en mode silencieux ? Tu pourras le vérifier en t'aidant de l'article Sélectionner des sonneries et activer le vibreur sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).


Il faudrait aussi que tu t'assures qu'aucun mode de concentration n'est activé sur ton iPhone et que le mode Ne pas déranger est, lui aussi, bien désactivé.


As-tu une montre connectée à ton iPhone comme une Apple Watch ou une montre d'une autre marque ? Je te demande cela, car ça pourrait avoir un impact sur les notifications de ton iPhone.


En attendant ta réponse à ces questions, je te conseille de redémarrer ton iPhone si tu ne l'as pas déjà fait. Je te conseille aussi de sauvegarder, puis mettre à jour ton iPhone s'il ne l'est pas déjà.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.


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