Depuis la mise à jour d’iOS 17. Un je ne peux plus recevoir de mail sur ma boîte Gmail.
Impossible de réinitialiser mon mot de passe Gmail, je reçois bien les codes nécessaires, mais ma boîte n’est toujours pas rétablie
iPhone 13 mini
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Bonjour Ladanse,
Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.
Tu indiques ne plus recevoir d'e-mail sur ta boîte Gmail, mais quelle app utilises-tu pour accéder à tes e-mails Gmail ? Utilises-tu l'app Mail intégrée à iOS ou une autre app ?
Que se passe-t-il lorsque la réception de tes e-mails échoue ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur (sans donnée personnelle).
Peux-tu te connecter à ton compte de messagerie Gmail sur ton webmail (c'est-à-dire sur le site de ton fournisseur d'e-mails) et nous dire si tu reçois bien tes e-mails sur ton webmail ?
Enfin, tu mentionnes avoir des difficultés pour réinitialiser ton mot de passe Gmail, sache que si ton souci porte sur la réinitialisation de ton mot de passe Gmail, nous ne pourrons pas vraiment te conseiller à ce sujet et il te faudra sûrement demander directement l'aide de l'assistance Gmail.
Bonne journée.