je n'arrive pas à télécharger une application , est ce que mon iPhone est trop vieux ? malgré le fait que j'ai fait la dernière mise à jour ?

J'ai un iPhone 6 mais j'ai fait la dernière mise à jour 15.8. J'essaye de télécharger l'application Sony headphones Connect pour pouvoir utiliser le nouveau casque que j'ai acheté.

Lorsque j'essaye de télécharger l'application cela me dit "paiement non effectué" sans autre information.

iPhone 6s

Publiée le 28 nov. 2023 à 05h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 nov. 2023 à 07h40

Bonjour Tinamark,


Non, votre iPhone est parfaitement compatible avec cette application. Je pense que vous avez un problème de facturation. Accédez à Réglages > [votre nom] > Paiement et livraison et vérifiez que vos modes de paiement sont à jour.

1 réponse

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