Bonjour yas166,
Si l'iPhone demande un code de déverrouillage à 6 chiffres et que celui-ci a été oublié, pour le désactiver, il faudra réinitialiser l'iPhone en suivant les étapes de cet article : Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone.
Pour ce qui concerne la SIM verrouillée, il vous faudra le code PUK pour déverrouiller.
Si vous n'y avez pas accès, il faudra contacter votre opérateur : Utiliser un code PIN de carte SIM sur votre iPhone ou iPad.
Si vous avez oublié ou si vous ne connaissez pas le code PIN de votre carte SIM
N’essayez jamais de deviner le code PIN ou PUK d’une carte SIM* Une saisie erronée peut verrouiller votre carte SIM ou eSIM de manière permanente, ce qui vous obligerait à la remplacer. Si votre appareil demande un code PIN ou un autre code que vous ne connaissez pas, voici comment procéder :
1. Contactez l’opérateur qui vous a donné la carte SIM ou eSIM. Si vous ne savez pas quel opérateur appeler et si vous possédez un appareil avec une carte SIM physique, retirez la carte SIM de votre iPhone ou de votre iPad et vérifiez si le nom ou le logo de l’opérateur figure dessus.
2. Si vous ne savez pas quel opérateur appeler et si votre appareil est doté d’une eSIM, accédez à Réglages > Données cellulaires et votre opérateur sera répertorié directement au-dessus de « Activer ce numéro ».
3. Demandez à votre opérateur de vous aider à déverrouiller votre carte SIM ou eSIM en utilisant le code PIN ou PUK par défaut.
4. Si vous ne pouvez pas déverrouiller votre carte SIM ou eSIM avec le code PIN ou PUK ou si une alerte affiche le message « Code PUK épuisé », demandez une nouvelle carte SIM ou eSIM.
Bonne journée !