je dois faire la mise à jour pour Mac OS Ventura, mais mon mot de passe semble ne plus être celui que je connais (et il n'y a pas possibilité de faire fonctionner l'identification par empreinte comme je le fais sur les autres app).
MacBook Air 13″, macOS 13.6
Bonjour marieturenne,
Le mot de passe demandé pour la mise à jour est ton mot de passe administrateur, et non le mot de passe de tes identifiants Apple.
Tu n'as peut-être pas oublié ton mot de passe, mais c'est simplement que le bon mot de passe est renseigné sur un clavier AZERTY qui est passé en QWERTY.
RAPPEL :
Pour pouvoir modifier ton mot de passe administrateur, il faut que tu sois sur la fenêtre d’ouverture de session.
La fenêtre d’ouverture de session apparaît après l’activation, le redémarrage ou la déconnexion de ton Mac. Il ne s’agit pas de la même fenêtre que celle que tu peux voir lorsque tu réactives ton Mac ou que tu arrêtes l’économiseur d’écran, bien qu’elle utilise le même mot de passe.
✅ Si tu vois les boutons Éteindre, Redémarrer et Suspendre, tu es dans la fenêtre d’ouverture de session.
Si tu vois un bouton Changer d’utilisateur, clique dessus pour passer à la fenêtre d’ouverture de session.
Si tu vois des boutons différents ou aucun bouton, redémarre ton Mac ou maintiens son bouton d’alimentation enfoncé pendant 10 secondes, jusqu’à ce qu’il s’éteigne. Lorsque ton Mac redémarre ou s’allume, il s’ouvre dans la fenêtre d’ouverture de session.
Et sur cette fenêtre, en haut à droite, tu vérifies si ta machine à le clavier « Français ou Anglais » :
Si toutes ces conditions sont remplies, choisis l’option de réinitialisation dans la fenêtre d’ouverture de session.
Si vous avez oublié le mot de passe de connexion à votre Mac - Assistance Apple (FR)
Si ton clavier reste en Anglais, ci-dessous 2 claviers pour t’aider à renseigner ton mot de passe AZERTY sur un clavier QWERTY :
Cordialement.
Petit Suisse.
bonjour mon mot de passe pour la mise à jour ne semble pas fonctionner.
