abonnement non voulu
je me suis abonné a une application pour un paiement par semaine et il m’ont facturé l’abonnement a l’année donc j’ai demandé un remboursement qui c’est fais mais en avoir donc comment on utilise l’avoir ?
iPhone 12, iOS 17
Question marquée comme
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Bonjour keeen__,
Alors, je pense que tu as reçu un email t'expliquant que l'abonnement avait été remboursé.
Il me semble qu'en fait ce n'est pas un avoir, mais un remboursement qui est fait sur le moyen de paiement utilisé lors du paiement. Si l'abonnement a été payé avec une CB, cela peut prendre 30 jours pour apparaître sur ton compte. Si tu as payé avec ton numéro de téléphone, cela peut aller jusqu'à 60 jours pour que tu le voies. Consulter l’état d’un remboursement d’apps ou de contenus achetés auprès d’Apple
Enfin, si du crédit d'achat a été utilisé, dans ce cas, cela sera crédité sur ton compte.
Je te conseille donc de vérifier en fonction du moyen de paiement utilisé sur les périodes données plus haut.
Bonne journée !