je ne peut pas faire de mise a jour f

Quand que j’appuie pour mettre mon jeux à jour Apple m’oblige à mettre une carte de débit ou de crédit cependant je n’en possède pas

Publiée le 12 déc. 2023 à 18h03

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Publiée le 14 déc. 2023 à 11h54

Bonjour p-a176,


D'après ce que tu indiques, tu ne parviens pas à mettre à jour une app sur ton iPhone, car il t'est demandé d'ajouter un mode de paiement à ton identifiant Apple pour pouvoir mettre à jour cette app.


Si c'est bien le souci que tu rencontres, tu n'auras pas d'autres solutions que d'ajouter un mode de paiement à ton identifiant Apple.


En effet, l'article Si vous ne parvenez pas à télécharger ou mettre à jour des apps - Assistance Apple (FR) précise bien la chose suivante :


Ajouter un mode de paiement
Vous devez peut-être enregistrer un mode de paiement valide, même si l’app que vous voulez télécharger est gratuite.


Si tu n'as pas de carte bancaire, il se peut que tu puisses ajouter un autre type de mode de paiement à ton identifiant Apple, selon le pays où tu te trouves. Tu trouveras la liste des modes de paiement pouvant être utilisés en fonction du pays où tu te trouves dans l'article Modes de paiement utilisables avec votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).


Pour ajouter un mode de paiement à ton identifiant Apple, il faudra que tu ailles sur ton iPhone dans Réglages > [ton nom] > Paiement et livraison et que tu cliques sur Ajouter un mode de paiement.


Bonne journée.


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Le 14 déc. 2023 à 11h54 en réponse à p-a176

Bonjour p-a176,


D'après ce que tu indiques, tu ne parviens pas à mettre à jour une app sur ton iPhone, car il t'est demandé d'ajouter un mode de paiement à ton identifiant Apple pour pouvoir mettre à jour cette app.


Si c'est bien le souci que tu rencontres, tu n'auras pas d'autres solutions que d'ajouter un mode de paiement à ton identifiant Apple.


En effet, l'article Si vous ne parvenez pas à télécharger ou mettre à jour des apps - Assistance Apple (FR) précise bien la chose suivante :


Ajouter un mode de paiement
Vous devez peut-être enregistrer un mode de paiement valide, même si l’app que vous voulez télécharger est gratuite.


Si tu n'as pas de carte bancaire, il se peut que tu puisses ajouter un autre type de mode de paiement à ton identifiant Apple, selon le pays où tu te trouves. Tu trouveras la liste des modes de paiement pouvant être utilisés en fonction du pays où tu te trouves dans l'article Modes de paiement utilisables avec votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).


Pour ajouter un mode de paiement à ton identifiant Apple, il faudra que tu ailles sur ton iPhone dans Réglages > [ton nom] > Paiement et livraison et que tu cliques sur Ajouter un mode de paiement.


Bonne journée.


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