Je n’ai pas reçus ma carte SIM

J’ai envoyé mon téléphone pour le réparer. Je l’ai reçu aujourd’hui sans la carte Sim dans le téléphone

Publiée le 14 déc. 2023 à 05h19

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 déc. 2023 à 05h37

Je n'ai jamais eu à renvoyer un appareil, mais je suppose que lors de la prise en charge il devait être indiqué d'envoyer l'appareil nu en prenant soin de retirer la SIM !


Je pense que tu risques de perdre ton temps à tenter de récupérer l'ancienne, commande-en une nouvelle auprès de ton opérateur téléphonique. Tes contacts ne sont pas pour autant perdu dans la mesure où ils sont sauvegardés sur iCloud.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 déc. 2023 à 05h37 en réponse à Omar570

Je n'ai jamais eu à renvoyer un appareil, mais je suppose que lors de la prise en charge il devait être indiqué d'envoyer l'appareil nu en prenant soin de retirer la SIM !


Je pense que tu risques de perdre ton temps à tenter de récupérer l'ancienne, commande-en une nouvelle auprès de ton opérateur téléphonique. Tes contacts ne sont pas pour autant perdu dans la mesure où ils sont sauvegardés sur iCloud.

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