j'ai egaré mon iPhone que dois je faire pour le sécuriser

Mon iphone est perdu, que dois je faire pour le sécuriser

iPhone 12, iOS 17

Publiée le 14 déc. 2023 à 20h31

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 déc. 2023 à 18h15

Bonsoir Chachtouz,


En cas de perte définitive ou de vol de votre iPhone

  • Modifiez le mot de passe de votre identifiant Apple : connectez-vous sur la page appleid.apple.com, puis choisissez Connexion et sécurité dans la barre latérale. Sélectionnez Mot de passe et suivez les instructions.
  • Effacez à distance votre iPhone ou iPad : si vous avez accès à un appareil de confiance ou à l’appareil d’un membre de votre famille, effacez votre appareil à l’aide de l’app Localiser. Sinon, effacez votre appareil sur la page iCloud.com/find.
  • Si votre iPhone est couvert par un contrat AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol, déposez une réclamation pour obtenir un iPhone de remplacement. Ne supprimez pas votre iPhone de l’app Localiser ou de votre compte Apple tant que votre réclamation n’a pas été totalement approuvée.
  • Signalez la perte ou le vol aux forces de l’ordre locales. Elles risquent d’avoir besoin du numéro de série de votre iPhone ou iPad. Vous pouvez le trouver même si l’appareil n’est plus en votre possession. Découvrez comment trouver le numéro de série de votre appareil.
  • Contactez votre opérateur mobile pour signaler la perte ou le vol de votre iPhone, demandez-lui de désactiver votre compte et déposez une réclamation si votre iPhone est couvert par votre forfait mobile.
  • Supprimez votre iPhone ou iPad de vos appareils de confiance : connectez-vous sur la page appleid.apple.com, puis choisissez Appareils dans la barre latérale. Sélectionnez votre appareil, faites défiler la page vers le bas et sélectionnez Supprimer du compte. Si vous avez déposé une réclamation pour le vol ou la perte de votre iPhone, ne le supprimez pas de vos appareils de confiance tant que votre réclamation n’a pas été totalement approuvée.


Retrouver un iPhone ou iPad égaré grâce à la fonctionnalité Localiser - Assistance Apple (FR)



Bonne soirée.


Julien

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 déc. 2023 à 18h15 en réponse à Chachtouz

Bonsoir Chachtouz,


En cas de perte définitive ou de vol de votre iPhone

  • Modifiez le mot de passe de votre identifiant Apple : connectez-vous sur la page appleid.apple.com, puis choisissez Connexion et sécurité dans la barre latérale. Sélectionnez Mot de passe et suivez les instructions.
  • Effacez à distance votre iPhone ou iPad : si vous avez accès à un appareil de confiance ou à l’appareil d’un membre de votre famille, effacez votre appareil à l’aide de l’app Localiser. Sinon, effacez votre appareil sur la page iCloud.com/find.
  • Si votre iPhone est couvert par un contrat AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol, déposez une réclamation pour obtenir un iPhone de remplacement. Ne supprimez pas votre iPhone de l’app Localiser ou de votre compte Apple tant que votre réclamation n’a pas été totalement approuvée.
  • Signalez la perte ou le vol aux forces de l’ordre locales. Elles risquent d’avoir besoin du numéro de série de votre iPhone ou iPad. Vous pouvez le trouver même si l’appareil n’est plus en votre possession. Découvrez comment trouver le numéro de série de votre appareil.
  • Contactez votre opérateur mobile pour signaler la perte ou le vol de votre iPhone, demandez-lui de désactiver votre compte et déposez une réclamation si votre iPhone est couvert par votre forfait mobile.
  • Supprimez votre iPhone ou iPad de vos appareils de confiance : connectez-vous sur la page appleid.apple.com, puis choisissez Appareils dans la barre latérale. Sélectionnez votre appareil, faites défiler la page vers le bas et sélectionnez Supprimer du compte. Si vous avez déposé une réclamation pour le vol ou la perte de votre iPhone, ne le supprimez pas de vos appareils de confiance tant que votre réclamation n’a pas été totalement approuvée.


Retrouver un iPhone ou iPad égaré grâce à la fonctionnalité Localiser - Assistance Apple (FR)



Bonne soirée.


Julien

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