j'ai donner mon iPhone a mon cousin pour l'utiliser et il la fait un nouveau compte icloud ! après 5 jours il un un notification de mettre le mot de passe pour installer une application mais quand il valide le mdp il a un message Apple id not active
iPhone 12 Pro
Bonjour jagh, je comprends que vous avez donné votre iPhone à votre cousin et qu'il l'a configuré en créant un identifiant Apple.
L'identifiant Apple est une adresse mail.
Votre cousin a créer l'identifiant Apple en xxx@icloud.com ou a renseigné une autre adresse mail (xxxxx@xxxx.xx) ?
Si votre cousin a créé l'identifiant Apple en xxxx@xxx.xx il n'a peut-être pas validé la création du compte Apple avec le mail qu'a envoyé Apple à l'adresse xxx@xxx.xx, dans le mail il y a un lien à cliquer pour valider le compte.
Bonjour jagh, je comprends que vous avez donné votre iPhone à votre cousin et qu'il l'a configuré en créant un identifiant Apple.
L'identifiant Apple est une adresse mail.
Votre cousin a créer l'identifiant Apple en xxx@icloud.com ou a renseigné une autre adresse mail (xxxxx@xxxx.xx) ?
Si votre cousin a créé l'identifiant Apple en xxxx@xxx.xx il n'a peut-être pas validé la création du compte Apple avec le mail qu'a envoyé Apple à l'adresse xxx@xxx.xx, dans le mail il y a un lien à cliquer pour valider le compte.
Re, ok votre cousin à reçu un code à 6 chiffres dans le mail que Apple a envoyé à son adresse mail @gmail, et je suppose donc qu'il a "déjà" utilisé le code > qu'il l'a renseigné lord de la création du compte Apple.
Et aujourd'hui il a un message qui indique que l'identifiant Apple est non actif lorsqu'il a voulu installer une application de l'Apple Store.
Cet iPhone vous l'avez bien réinitialisé avant de le donner à votre cousin?
>l'iPhone était en mode configuration ,affichage de Hello dans toutes les langues?
Si oui je pense qu'il serait préférable de contacter l'assistance Apple officiel afin d'avoir un conseiller Apple qui pourra accéder au compte de votre cousin et voir ce qu'il se passe, le conseiller peut même l'appeler par téléphone.
Voici le lien pour contacter l'assistance officiel Apple en faisant bien attention d'utiliser le compte Apple de votre cousin pour contacter l'assistance.
Thank you for answering me !!
lorsque je vais à l'e-mail 'c'est un compte gmail' , je ne trouve qu'un code qu'Apple envoie pour vérification lors de la première création de l'identifiant Apple mais je n'ai trouvé aucun lien !!
Cette identification Apple n'est pas active.
