mon mac est en Mac OS sierra et ne propose aucune mise à jour

JM51 a écrit :

bonjour,

merci de votre aide

le souci des 32 bit es réglé

par contre, le lien vers high sierra (choisi car 4 Go de mémoire) est invalide, avec le message:

"cette copie de l'application Installer mac os high sierra est endommagée et ne peut pas servir à installer mac os"

qu'en pensez-vous?

bonne journée

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi le lien vers High Sierra serait invalide à cause des 4 Go de mémoire puisque les conditions requises indiquent 2 Go dans la page déjà citée :

macOS High Sierra - Caractéristiques techniques - Assistance Apple (FR)

Il est vrai cependant que 4 Go n'est pas assez pour faire tourner High Sierra de manière fluide, mais cela ne peut pas être un obstacle à la dite installation de High Sierra.

Par contre le message disant :

"cette copie de l'application Installer mac os high sierra est endommagée et ne peut pas servir à installer mac os"

indique que votre fichier d'installation est corrompu, cela est probablement dû à une mauvaise connexion à internet. Il faut jeter ce fichier et recommencer le téléchargement avec une bonne connexion à internet, et si les conditions de téléchargement sont mauvaises, ne pas utiliser le Mac pendant ce téléchargement.

Bonjour laudet,

Pour savoir si ton MacBook Air peut être mis à niveau sur une version plus récente de macOS, il va falloir que tu nous donnes son modèle exact et notamment son année de commercialisation. Tu pourras trouver l'information en allant dans le menu  > À propos de ce Mac. Dès que nous aurons cette information, nous pourrons vérifier quelle est la dernière version de macOS compatible avec ton appareil.

En attendant, voici quelques informations importantes à prendre en compte. Avant de mettre à niveau macOS sur ton Mac, il est très important de sauvegarder tes données sur un support externe pour les mettre en sécurité : Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine - Assistance Apple (FR). Il faudra aussi que tu vérifies que tes apps tierces sont compatibles avec la version de macOS que tu souhaites installer, d'autant que les apps 32 bits ne sont plus supportées à partir de macOS Catalina.

Bonne journée.

bonjour,

j'ai un mac book air 13 pouces debut 2014 sous sierra 10.12.6

il n' y a plus de mise à jour proposée pour évoluer, bloquant notamment l'accès à dropbox

que puis-je faire pour continuer à utiliser mon mac?

merci

@JM51

Bonjour,

Il aurait peut-être été préférable d'ouvrir une nouvelle discussion ;), quoi qu'il en soit ... :

Votre Mac peut aller jusqu'à Big Sur. Mais si vous allez plus loin que Mojave, il se peut que certaines vieilles applications ne tournent plus, les applications encore codées en 32 bits au lieu de 64 bits. Il faut savoir également qu'à partir de Mojave, il est fortement recommandé d'avoir au moins 8 Go de mémoire installée pour ne pas subir des lenteurs insupportables du Mac.

Voici les versions de macOS compatibles avec votre Mac

Configuration requise pour macOS 10.13 - High Sierra

macOS High Sierra - Caractéristiques techniques - Assistance Apple (FR)
Comment l’obtenir

https://apps.apple.com/fr/app/macos-high-sierra/id1246284741?mt=12

Configuration requise pour macOS 10.14 - Mojave

macOS Mojave - Caractéristiques techniques - Assistance Apple (FR)

Comment l'obtenir :

https://apps.apple.com/fr/app/macos-mojave/id1398502828?mt=12

Configuration requise pour macOS 10.15 - Catalina

macOS Catalina - Caractéristiques techniques - Assistance Apple (FR)

Comment l'obtenir :

https://apps.apple.com/fr/app/macos-catalina/id1466841314?mt=12

Configuration requise pour macOS 11 - Big Sur

macOS Big Sur - Caractéristiques techniques - Assistance Apple (FR)

macOS Big Sur est compatible avec les ordinateurs suivants - Assistance Apple (FR)

Comment l'obtenir :

https://apps.apple.com/fr/app/macos-big-sur/id1526878132?mt=12

Et pour vérifier si vous possédez des applications 32 bits en service :

https://roaringapps.com

ou

https://www.stclairsoft.com/Go64/

Cordialement.

merci

il fallait en effet supprimer des téléchargements une version antérieure qui buguait

évolution vers high reussie

bonne journée

bonjour,

merci de votre aide

le souci des 32 bit es réglé

par contre, le lien vers high sierra (choisi car 4 Go de mémoire) est invalide, avec le message:

"cette copie de l'application Installer mac os high sierra est endommagée et ne peut pas servir à installer mac os"

qu'en pensez-vous?

bonne journée