Bonjour, j'essaye désespérément de me connecter à mon icloud mac.com.
systématiquement un code est renvoyé à cette adresse sauf que je ne peux pas l'ouvrir c'est le serpent qui se mange la queue.
Je souhaite accéder à cette boite mail qui a été créée lors de ma première connexion mais je l'ai peu employé.
Actuellement tous mes paipements par apple pay y sont stockés et je ne peux pas les visionner.
iPad Pro, iPadOS 17
Bonjour aude0683,
Je ne suis pas sûre de comprendre quel est ton souci.
Qu'essayes-tu de faire exactement ? Est-ce que tu essayes de te connecter à ton adresse identifiant Apple ? Ou bien est-ce que tu essayes d'accéder à l'adresse e-mail crée lors de l'activation de Mail iCloud ?
Où essayes-tu de te connecter exactement ? Est-ce que tu essayes de te connecter sur le site iCloud.com ? Ou bien est-ce que tu essayes de te connecter dans les réglages d'un de tes appareils Apple ?
Tu indiques qu'un code est envoyé sur ton compte de messagerie et que tu as besoin de ce code pour te connecter, mais es-tu sûr que ce code est bien envoyé sur ton compte de messagerie ? En effet, on dirait qu'il s'agit du code de validation envoyé dans le cadre de l'identification à deux facteurs, or si c'est bien de ce code que tu parles, il ne sera pas envoyé par e-mail. En effet, le code de validation est envoyé soit sur un appareil de confiance (c'est-à-dire un appareil Apple sur lequel ton identifiant est bien connecté), soit par SMS sur un numéro de téléphone de confiance.
Enfin, je ne vois pas trop le lien avec tes paiements Apple Pay. Pour accéder à l'historique de tes paiements Apple Pay, il te suffit de suivre les consignes de l'article Consulter l’historique de vos transactions Apple Pay - Assistance Apple (FR) ou de consulter ton relevé bancaire.
Plus tu nous feras une description détaillée de ce que tu souhaites faire et du souci que tu rencontres, plus nous serons en mesure de t'aider efficacement.
Bonne journée.
connexion à mon adresse mail mac.com
