comment reactiver mon compte sur l'app sti

Bonjour je n’arrive plus à télécharger d’applications car je reçois un message qui me dit « votre compte a été désactivé de l’App Store »

Publiée le 23 déc. 2023 à 11h56

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 déc. 2023 à 00h09

Bonjour Jawen,


Via un navigateur internet, pouvez-vous vous connecter avec vos identifiants  ?

Si c'est bien le cas, lorsque vous affichez la fenêtre de l'Apple Store, cliquez en haut à droite, et connectez vous avec vos identifiants.


Si vous rencontrez toujours le même problème, contactez les experts  qui seront en mesure de répondre à vos questions par téléphone, chat ou e-mail : Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (FR)


Bonne journée.


Julien

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 déc. 2023 à 00h09 en réponse à jawen80

Bonjour Jawen,


Via un navigateur internet, pouvez-vous vous connecter avec vos identifiants  ?

Si c'est bien le cas, lorsque vous affichez la fenêtre de l'Apple Store, cliquez en haut à droite, et connectez vous avec vos identifiants.


Si vous rencontrez toujours le même problème, contactez les experts  qui seront en mesure de répondre à vos questions par téléphone, chat ou e-mail : Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (FR)


Bonne journée.


Julien

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