beatrice137 Auteur

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mon compte a été désactivé dans app store et itunes

Quand j'essaye de télécharger une application dans app store, un message s'affiche à l'écran en disant que mon compte a été désactivé dans app store et itunes.

iPhone 13, iOS 17

Publiée le 26 déc. 2023 à 08h10

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Publiée le 26 déc. 2023 à 08h25

Bonjour beatrice137,

Si un message vous indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider sur la Communauté car seul Apple peut le faire.

Il vous faudra contacter l'assistance Apple directement en cliquant le lien suivant : contactez l’assistance Apple.

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Niveau 9

76 107 points

Le 26 déc. 2023 à 08h25 en réponse à beatrice137

Bonjour beatrice137,

Si un message vous indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider sur la Communauté car seul Apple peut le faire.

Il vous faudra contacter l'assistance Apple directement en cliquant le lien suivant : contactez l’assistance Apple.

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