Je n'arrive pas à accéder à mon comte iCloud via mon iPhone, comment faire ?

Bonjour,

Je dispose d'un Macbook Air et d'un iPhone, sur lesquels j'utilise le même identifiant Apple. Je n'arrive pas à accéder à mon compte/profil iCloud dans le paramètres de mon iPhone alors que je peux le faire via mon Mac. L'onglet permettant d'y accéder reste grisé.

Cela impacte plusieurs fonctionnalités de l'iPhone comme l'utilisation de l'application mail pour ma messagerie iCloud ainsi que la synchronisation de mes photos sur le cloud (ce n'est pas un problème d'espace, il est de 200Go).

Auriez-vous une idée de la marche à suivre pour résoudre ce.s problème.s ?

iPhone 12, iOS 17

Publiée le 28 déc. 2023 à 14h53

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 déc. 2023 à 15h48

Bonjour ma_011_1,


C’est probablement dû aux réglages de Temps d'écran.


Sur votre iPhone, accédez à Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité. Sélectionnez "Modification de compte" et choisissez "Autoriser".

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