Mon compte a été désactivé dans l’App Store et l’iTunes Store Pouvez-vous réactiver mon compte dans l’App Store et l’iTunes Store

Je ne peux pas réactiver mes comptes itune et app store, je modifie mon mode de paiement et je me suis déconnectée et reconnecter et rien fonctionne, pouvez-vous m’aider

iPhone 14, iOS 17

Publiée le 31 déc. 2023 à 11h24

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 31 déc. 2023 à 11h28

Bonjour megan288,


Si un message vous indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider sur la Communauté car seul Apple peut le faire.


Il vous faudra contacter l'assistance Apple directement en cliquant le lien suivant : contactez l’assistance Apple.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 31 déc. 2023 à 11h28 en réponse à megan288

Bonjour megan288,


Si un message vous indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider sur la Communauté car seul Apple peut le faire.


Il vous faudra contacter l'assistance Apple directement en cliquant le lien suivant : contactez l’assistance Apple.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mon compte a été désactivé dans l’App Store et l’iTunes Store Pouvez-vous réactiver mon compte dans l’App Store et l’iTunes Store

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.