Consommation très rapide de mes données cellulaires

Bonsoir

Ultérieurement j’ai changé d’iPhone ,je suis passée d’un iPhone 11 pro à un iPhone 13 Pro Max.

Avant ce changement j’avais un abonnement de 80go avec sfr mais après je l’ai changé à un abonnement de 250Go.

Depuis que j’ai mon nouvel iPhone ,la consommation de Go est flagrante .Cela ne fait même pas un mois que je possède cet iPhone ,mais j’ai consommé 315Go ,dont 277Go à cause de « partage de connexion ». Le problème c’est que je ne fais pas souvent de partage de connexion ,et même en enlevant ceci ,le nombre de Go consommé à cause de ces partage augmente . J’ai tout essayé ,mais même en effaçant mon réseau sur les autres appareils cela ne donne pas de résultat

Quelqu’un pourrait m’expliquer svp

Publiée le 4 janv. 2024 à 17h09

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9 réponses

Le 4 janv. 2024 à 22h15 en réponse à hanae214

Bonjour hanae214


Concernant le problème que tu rencontres, on peut voir les choses sous deux aspects :


  • Le premier c'est que la gamme d'iPhone 13 (iPhone 12 et modèles suivants) possède la 5G, ce que n'a pas un iPhone 11, je n'ai personnellement jamais pris de forfait 5G et je ne saurai te dire avec certitude si elle est plus gourmande que la 4G
  • Concernant le partage de connexion, ça peut s'avérer gourmand en données consommées en effet, tout dépend de ce que tu fais sur l'appareil qui est connecté à ton iPhone

Le 5 janv. 2024 à 06h14 en réponse à Koffi228

Bonjour Koffi228 ,Merci pour votre réponse


Je pense que vous avez raison sur le premier point ,cependant ,mon problème concerne vraiment cette consommation très rapide de données du aux partages de connexion. Plus précisément ,même lorsque je ne fais pas de partage de connexion ,mon iPhone m’indique l’augmentation des données consommées dû à cela .Je veux savoir pour quoi donc ,même lorsque je ne fais pas de partage de connexion ,cette consommation de données augmente sans arrêt

Le 6 janv. 2024 à 08h47 en réponse à Koffi228

  • Cela ne touche pas que les iPhone 15... Certains ont le soucis sur des 11 et des 13...
  • Cela touche des utilisateurs en France (sur Free et SFR pour ce que j'ai déjà pu regrouper comme info) mais aussi en Belgique
  • Les datas sont consommées hors connexion WiFi bien évidemment
  • Cela touche des utilisateurs sur IOS 17.2.1 depuis fin décembre (et moi qui suis sous 17.3 insider)


J'ai ouvert un ticket chez Apple et je recommande à tous les concernés de faire de même.

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