Installation de mise à jour

Bonjour gloria101,

Cet article pourrait peut-être vous aider : Mettre à jour le logiciel de l’iPhone, l’iPad ou l’iPod touch dans iTunes sur PC - Assistance Apple (FR).

N'hésitez pas à revenir vers cette discussion si vous avez des questions.

Bonjour

"Je n’arrive pas à faire la mise a jour dans mon iPhone"... C'est à dire ? que se passe-t-il exactement ?

Vous avez un message d'erreur ? Rien ne se passe ? La mise à jour n''est pas proposée ?

Il va nous falloir un peu plus de détails pour vous aider...

Cependant, votre iPhone 11 est au mieux compatible avec IOS 17.2.1.

Pour mette à jour votre téléphone, allez ici :

> Réglages > Général > Mise à jour logicielle

Avant de commencer :

• Vérifiez bien vérifier que vous ayez assez d'espace disponible
• Vérifiez aussi que ayez assez de batterie (ou mieux, soyez connectez au chargeur)
• Vérifiez également que vous soyez bien connecté à un bon réseau WiFi (testez votre performance avec NPERF)
• Assurez-vous aussi de ne pas avoir installé une précédente BETA de IOS

Si vous avez des difficultés à lancer la mise à jour, rebootez votre iPhone en suivant ceci :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Et enfin, si ça ne fonctionne toujours pas, je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle

Ou via la chatBox : https://getsupport.apple.com/solutions

Tenez-nous au courant SVP