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Bonjour,
J'ai acquis hierTotal AV. Impossible d'installer le logiciel Total AV. J'ai un iMac High Sierra 10.13.6 Une fenêtre apparaît : "Total AV ne peut être installer sur ce disque. Vous pouvez seulement installer ce logiciel sur un disque exécutant macOS.".
La configuration requise pour Total AV est macOS X 10.9 Mavericks et supérieur.
Ma configuration n'est pas compatible ?
Merci pour votre aide.
Bonjour,
Tant mieux si vous ne pouvez pas installer Total AV sur votre Mac.
Le site de Total AV a indiqué des soit-disants tests comparatifs montrant la supériorité de Total AV, mais ces tests étaient totalement bidons. Je trouve cette méthode malhonnête
Votre message d'erreur semble indiquer que vous tentez d'installer ce logiciel sur un support qui n'est pas un volume de démarrage macOS... bizarre si vous tentez bien de l'installer sur votre disque interne de démarrage ?
Contactez le support TotalAV si besoin, et éventuellement vous faire rembourser....
PS : personnellement, je n'utilise aucun anti-virus sur mes Mac, par contre, j'ai testé la plupart d'entre-eux, (sauf TotalAV car à l'époque, j'avais appris et également constaté leurs méthodes), et si je devais en conseiller un ça serait BitDefender.
Cordialement.
Merci Francis. Je vais demander le remboursement à Total AV.
Bien cordialement
impossible installer Total AV sur iMac
