Problème de mise à jour

Bonjour, j’ai un iPhone 12 mini et cela fait un moment qu’il reste bloqué à la mise à jour iOS 16.3 alors que iOS 17 est déjà sorti depuis quelques temps. Et quand je veux faire la mise à jour il ne me l’a propose même pas et me dis que mon iPhone est a jour. Savez vous si je peux forcer la mise à jour d’une manière ou d’une autre ?

merci d’avance

iPhone 12 mini, iOS 16

Publiée le 13 janv. 2024 à 23h28

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 janv. 2024 à 06h31

Bonjour 👋


Normalement, votre iPhone vous indique dans Réglages>Général>Mise à jour logicielle, que vous avez la mise à jour à effectuer.


Vérifiez votre connexion internet

Soyez sûr d'être connecté à un réseau Wi-Fi ou en données cellulaires afin que la mise à jour s'affiche.

Si tout est bien activé, allez dans Réglages>Général>Transférer ou réinitialiser>Réinitialiser>Réinitialiser les réglages réseau. Ensuite réessayez de faire la mise à jour.


Vérifiez que vous n'avez pas de profil bêta

Si vous possédez déjà un profil bêta et que vous êtes sur la release candidate, il est normal que vous ne voyez pas apparaitre la nouvelle mise à jour d'iOS/iPadOS puisque vous l'a possédez déjà.

Pour sortir du programme bêta, consultez cette page : Procédure de désinstallation d’une version bêta d’iOS ou d’iPadOS - Assistance Apple (CH)


Forcez le redémarrage de votre iPhone


Essayez de mettre à jour votre appareil depuis un ordinateur


Enfin, si les problèmes persistent, contactez le support Apple Contacter l’assistance


Source : Que faire si une mise à jour d'iOS/iPadO… - Communauté Apple



En espérant avoir pu vous aider 😉

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 janv. 2024 à 06h31 en réponse à sheynissa

Bonjour 👋


Normalement, votre iPhone vous indique dans Réglages>Général>Mise à jour logicielle, que vous avez la mise à jour à effectuer.


Vérifiez votre connexion internet

Soyez sûr d'être connecté à un réseau Wi-Fi ou en données cellulaires afin que la mise à jour s'affiche.

Si tout est bien activé, allez dans Réglages>Général>Transférer ou réinitialiser>Réinitialiser>Réinitialiser les réglages réseau. Ensuite réessayez de faire la mise à jour.


Vérifiez que vous n'avez pas de profil bêta

Si vous possédez déjà un profil bêta et que vous êtes sur la release candidate, il est normal que vous ne voyez pas apparaitre la nouvelle mise à jour d'iOS/iPadOS puisque vous l'a possédez déjà.

Pour sortir du programme bêta, consultez cette page : Procédure de désinstallation d’une version bêta d’iOS ou d’iPadOS - Assistance Apple (CH)


Forcez le redémarrage de votre iPhone


Essayez de mettre à jour votre appareil depuis un ordinateur


Enfin, si les problèmes persistent, contactez le support Apple Contacter l’assistance


Source : Que faire si une mise à jour d'iOS/iPadO… - Communauté Apple



En espérant avoir pu vous aider 😉

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