BenjaminBal Auteur

Niveau 1

4 points

Serait-il possible d'avoir une facture Apple Care

J'aimerai avoir mes factures AppleCare+

iPhone XS Max, iOS 17

Publiée le 14 janv. 2024 à 02h16

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Réponse la mieux classée

Spécialiste Communautés

Publiée le 16 janv. 2024 à 01h17

Bonjour BenjaminBal,

As-tu souscrit à un abonnement AppleCare+ par mois ou tu as payé à l'année ?

Pour trouver tes factures, tu peux regarder dans tes e-mails. Si tu payes par mois et que tu n'as pas reçu de facture, tu peux cliquer sur ce lien : reportaproblem.apple.com.

Si tu as payé pour l'année, il se peut que tu puisses trouver sur ton compte Apple Store en ligne si ça fait moins de 18 mois : Connectez-vous à l’Apple Store.

Néanmoins, tu peux aussi contacter l'assistance Apple : Assistance Apple officielle.

Bonne journée !

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1 réponse

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Spécialiste Communautés

Le 16 janv. 2024 à 01h17 en réponse à BenjaminBal

Bonjour BenjaminBal,

As-tu souscrit à un abonnement AppleCare+ par mois ou tu as payé à l'année ?

Pour trouver tes factures, tu peux regarder dans tes e-mails. Si tu payes par mois et que tu n'as pas reçu de facture, tu peux cliquer sur ce lien : reportaproblem.apple.com.

Si tu as payé pour l'année, il se peut que tu puisses trouver sur ton compte Apple Store en ligne si ça fait moins de 18 mois : Connectez-vous à l’Apple Store.

Néanmoins, tu peux aussi contacter l'assistance Apple : Assistance Apple officielle.

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