Disparition messages WhatsApp iPhone

Bonsoir, je rencontre un problème avec la sauvegarde de mes anciens messages whatsapp. Suite à une désinstallation de l’application, je me suis aperçue lors de la réinstallation que mes messages après le 4 janvier 2024 avaient tous disparus. J’ai déjà tenté la recherche de données sur logiciels, l’assistance whatsapp… mais rien ne marche..

Serait-ce dû à la nouvelle mise à jour IOS ? Ou autre ?

Si vous avez une solution pour mon problème, je suis preneuse.

merci

Problème sauvegarde Whatsapp

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14 Pro, iOS 17

Publiée le 14 janv. 2024 à 11h06

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