Services Apple sur Lycamobile

Bonjour,

je suis passé depuis peu sur Lycamobile (opérateur low cost, 5g mais sans mms).

Depuis l’activation de ma ligne iMessage et FaceTime ne fonctionnent plus. L’activation tourne en boucle.

Pensant avoir un souci avec la carte SIM je suis passé en esim mais même résultat.

J’ai contacté le support Lycamobile qui n’admet pas que le service ne fonctionne pas, j’ai contacté le support Apple avec qui j’ai réinitialisé les paramètres réseau, désenregistré mon numéro et tenté de le réenregistré sans succès. Je me retrouve avec un iPhone avec lequel je ne peux ni envoyer de mms (bloqués par l’opérateur) ni utiliser les fonctionnalités spécifiques Apple (FaceTime iMessage).

Si des personnes sont chez cet opérateur et ont réussi à tout faire fonctionner je suis preneur.

iPhone 14, iOS 17

Publiée le 15 janv. 2024 à 13h22

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