alerte le navigateur est infecté

Bonjour,


Depuis 3 jours, j’ai un pop up qui apparaît toute les 2 minutes pour le dire « le navigateur est infecté attention ! virus détecté » je ne sais pas quoi faire pouvais vous m’aidez ?


Merci

MacBook Pro 13″, macOS 14.2

Publiée le 21 janv. 2024 à 14h58

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 janv. 2024 à 03h02

Bonjour,


Nettoyage simple :


  • faites une analyse du Mac avec la version gratuite de MalwareBytes :

https://fr.malwarebytes.com/mac/


Pour nettoyer Safari :


  • Allez dans le menu Safari / Réglages... (ou Préférences…)


Dans le bouton « Sites web » 


  • Allez dans la rubrique « Notifications » de la colonne de gauche, et là
  • supprimez tout ce que vous ne connaissez pas. 


Dans le bouton « Confidentialité »


  • Cliquez sur Gérer le données des sites web, 
  • puis tout effacer... 


Dans le bouton Recherche


  • Dans Moteur de recherche : choisissez votre moteur de recherche habituel, (Google, DuckDuckGo etc…)


Nettoyage plus approfondi 


Pour faire le vide complet de Safari :


  • depuis le Finder dans le menu Aller / Aller au dossier... 
  • collez ce chemin 


~/Bibliothèque/Safari/LocalStorage 


  • Une fois dans ce dossier, jetez tout le contenu et videz la corbeille. 
  • Puis idem pour ce chemin : 


~/Bibliothèque/Safari/Databases 


  • Pareil, ici, vous supprimez le contenu du dossier et videz la corbeille 


Ensuite, pour supprimer tous les cookies du Mac


  • Toujours depuis le menu Aller / Aller au dossier... collez ce chemin 


~/Bibliothèque/Cookies/ 


  • et là pareil, vous jetez tout et videz la corbeille. 


Pour les caches de Safari qui peuvent subsister : 


  • allez dans le menu Safari / Réglages / Avancé , 
  • cochez la case "Afficher le menu développement dans la barre des menus 
  • Puis, depuis la barre des menus / Développement , demandez à vider les caches : 


Pour supprimer l'ensemble des caches utilisateurs, il existe des utilitaires pratiques et gratuits comme Onyx par exemple ...


https://www.titanium-software.fr/fr/onyx.html


Prenez la version prévue pour votre version de macOS. 


Note: on peut également supprimer carrément tout le dossier Safari qui contient plusieurs bases de données ainsi que l'historique, et qui se trouve ici 


~/Bibliothèque/Safari 


Mais il faut alors avoir exporté ses signets au préalable pour ensuite les ré-importer car ce dossier contient également le fichier des signets, "Bookmarks.plist


Note  : le signe ~ représente votre répertoire... 


Note 2 : pour aller directement à sa bibliothèque personnelle qui est cachée par défaut, et donc aux dossiers cités 


  • déroulez le menu "Aller" du Finder, cela tout en gardant la touche alt enfoncée.
  • vous verrez alors apparaître la ligne Bibliothèque,
  • vous cliquez donc sur cette ligne pour aller dans votre Bibliothèque personnelle


Cordialement. 



2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 22 janv. 2024 à 03h02 en réponse à _Francis_

Bonjour,


Nettoyage simple :


  • faites une analyse du Mac avec la version gratuite de MalwareBytes :

https://fr.malwarebytes.com/mac/


Pour nettoyer Safari :


  • Allez dans le menu Safari / Réglages... (ou Préférences…)


Dans le bouton « Sites web » 


  • Allez dans la rubrique « Notifications » de la colonne de gauche, et là
  • supprimez tout ce que vous ne connaissez pas. 


Dans le bouton « Confidentialité »


  • Cliquez sur Gérer le données des sites web, 
  • puis tout effacer... 


Dans le bouton Recherche


  • Dans Moteur de recherche : choisissez votre moteur de recherche habituel, (Google, DuckDuckGo etc…)


Nettoyage plus approfondi 


Pour faire le vide complet de Safari :


  • depuis le Finder dans le menu Aller / Aller au dossier... 
  • collez ce chemin 


~/Bibliothèque/Safari/LocalStorage 


  • Une fois dans ce dossier, jetez tout le contenu et videz la corbeille. 
  • Puis idem pour ce chemin : 


~/Bibliothèque/Safari/Databases 


  • Pareil, ici, vous supprimez le contenu du dossier et videz la corbeille 


Ensuite, pour supprimer tous les cookies du Mac


  • Toujours depuis le menu Aller / Aller au dossier... collez ce chemin 


~/Bibliothèque/Cookies/ 


  • et là pareil, vous jetez tout et videz la corbeille. 


Pour les caches de Safari qui peuvent subsister : 


  • allez dans le menu Safari / Réglages / Avancé , 
  • cochez la case "Afficher le menu développement dans la barre des menus 
  • Puis, depuis la barre des menus / Développement , demandez à vider les caches : 


Pour supprimer l'ensemble des caches utilisateurs, il existe des utilitaires pratiques et gratuits comme Onyx par exemple ...


https://www.titanium-software.fr/fr/onyx.html


Prenez la version prévue pour votre version de macOS. 


Note: on peut également supprimer carrément tout le dossier Safari qui contient plusieurs bases de données ainsi que l'historique, et qui se trouve ici 


~/Bibliothèque/Safari 


Mais il faut alors avoir exporté ses signets au préalable pour ensuite les ré-importer car ce dossier contient également le fichier des signets, "Bookmarks.plist


Note  : le signe ~ représente votre répertoire... 


Note 2 : pour aller directement à sa bibliothèque personnelle qui est cachée par défaut, et donc aux dossiers cités 


  • déroulez le menu "Aller" du Finder, cela tout en gardant la touche alt enfoncée.
  • vous verrez alors apparaître la ligne Bibliothèque,
  • vous cliquez donc sur cette ligne pour aller dans votre Bibliothèque personnelle


Cordialement. 



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