Point interrogation MMS
bonjour sur une photo ancienne sur j’ouvrais parfaitement dans un MMS maintenant un point d’interrogation et ne peux plus l ouvrir
iPhone XR, iOS 17
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The_knight
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Spécialiste Communautés
Salut Mo13,
Il est possible que tu n'aies plus d'espace sur l'iPhone ou iCloud (si tu utilises Messages sur iCloud), ou encore que la photo soit corrompue 🤔.
Avais-tu sauvé cette photo sur ton iPhone ou était-elle disponible uniquement dans ce message ?
Dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.
Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant :
Passe une bonne journée ☃️.