Télécharger depuis App Store

Bonjour, votre compte Apple est-il le même que pour celui de l’App Store ?

Dans ce cas, déconnectez-vous de votre compte dans l’application App Store et reconnecte-vous en étant sûr que ce soit le même que votre mail iCloud sur votre iPhone.

si cela ne marche toujours pas, vérifier que votre iPhone est bien sur la dernière mise à jour

Bonjour,

Que se passe-t-il exactement lorsque vous voulez télécharger, y a-t-il un message quelconque ?

Pouvez-vous nous fournir un peu plus de détails.