problème pour résilier Icloud+50 GO

Comment résilier mon abonnement Icloud50 +. J'ai suivi tous les tutos, j'ai envoyé des mails, j'ai essayé toutes les possibilités pour résilier cet abonnement et sans succès. J'ai même envoyé un courrier recommandé à Apple en République d'Irlande. Le problème est que cet abonnement pour lequel je suis prélevé 0,99 eur par mois n'apparait pas sur mon compte Apple. Aidez-moi s'il vous plaît à résoudre ce problème.

Publiée le 9 févr. 2024 à 08h02

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Publiée le 9 févr. 2024 à 11h27

Bonjour Amanah95, pour résilier / annuler un abonnement iCloud+ il faut le faire à partir du compte Apple qui a souscrit l'abonnement.


Si l'abonnement iCloud+ n'apparait pas dans votre historique d'achats c'est que celui-ci est lié à un autre compte Apple, et si vous ne pouvez pas accéder à ce compte le seul moyen d'arrêter les prélèvements est de contacter votre établissement bancaire, si les prélèvements de l'abonnement iCloud+ se fait sur votre carte bancaire il va falloir annuler votre carte bancaire et en demander une nouvelle.


1 réponse
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Le 9 févr. 2024 à 11h27 en réponse à Amanah95

Bonjour Amanah95, pour résilier / annuler un abonnement iCloud+ il faut le faire à partir du compte Apple qui a souscrit l'abonnement.


Si l'abonnement iCloud+ n'apparait pas dans votre historique d'achats c'est que celui-ci est lié à un autre compte Apple, et si vous ne pouvez pas accéder à ce compte le seul moyen d'arrêter les prélèvements est de contacter votre établissement bancaire, si les prélèvements de l'abonnement iCloud+ se fait sur votre carte bancaire il va falloir annuler votre carte bancaire et en demander une nouvelle.


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