Bonjour
j ai un pbm avec mon abonnement Deezer. L assistance me demande le numéro de facture de la transaction qui commence par IOS … qui devrait ressembler à ceci :(IOS_I_65BE0567C8FB5940B75B2).
je ne sais pas où trouver cette information.
j ai chercher partout mais je ne trouve cette information nulle part.
merci pour votre aide.
numéro de facture de la transaction
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 14, iOS 17
Bonjour !
Pour récupérer ce numéro, allez dans Deezer, puis cliquez sur votre photo de profil en haut à droite de votre écran, ensuite, sous Gestion du compte puis Gérer mon abonnement, cliquez sur la facture vous interessant.
Le numéro de facture devrait être affiché, entre vos coordonnées de contact et la date de la facture.
Dites moi si vous avez trouvé :)
Bonne journée,
Titou.
Bonjour
merci pour votre aide malheureusement rien ne s affiche sur mon compte Deezer
ça me met seulement compte gratuit mais pas de facture.
Trouver référence facture abonnement Apple
