App Fichiers - contenu disparu

Bonjour,

J'ai créé plusieurs dossiers dans l'App Fichiers, depuis plusieurs semaines, le contenu de certains de mes dossiers disparait. Je pensais à une mauvaise manipulation mais le problème persiste.

Le stockage n'est pas saturé, et l'ipad est à jour (iPadOS 17).

Avez-vous une idée ?

Merci

LSV

iPad (9e génération)

Publiée le 20 févr. 2024 à 02h04

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5 réponses

Le 21 févr. 2024 à 06h30 en réponse à LSV59

Bonjour LSV59,


Je ne sais pas si cela pourra vous aider mais essayez de désactiver et de réactiver l’emplacement “Sur mon iPad” dans l’application Fichiers : touchez l’icône “…” dans la barre latérale de Fichiers, touchez “Modifier”, désactivez “Sur mon IPad” et touchez Terminé. Répétez la procédure pour réactiver l’emplacement.

Le 21 févr. 2024 à 02h26 en réponse à LSV59

Vous n'êtes pas le 1er à signaler ce genre de soucis lors du stockage de documents en mémoire interne de l'iPad. Je ne rencontre pas personnellement ce soucis.


En revanche, je vous conseille fortement de remonter ce problème à l'adresse suivante :


Feedback - iPad - Apple


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