Macbook Air m1 2020 s’éteigne à certains niveaux de batterie

Bonjour,

J’ai acheté mon macbook air chez un revendeur agréé (maroc) uno.ma

des la première utilisation, il s’éteigne a certain niveau de batterie 60% 50%, je pensais que c’était normale comme c’est une première utilisation, j’ai l’est mis en charge pour qu’il prenne 100%, mais le meme problème se répète une fois arrivée a 60% 50%..

j’ai effectué 2 diagnostique

diagnostique hors-ligne et le mac alimenté en charge, code de référence : ADP000( aucun problème n’a été détecté )

diagnostique hors-ligne et le mac sur batterie code référence PPP020, PPP001.. ( possible que le port d’alimentation présente se problème)

je ne sais pas si c’est fréquent ce type de problème, j’ai besoin d’aide car il est tout nouveau et sous garantie 1 ans ..

date d’achat 10-02-2024

🙏🏻