Aucune traçabilité des mails envoyés sur mon MAC

Bonjour,

Depuis environ 6 mois, j'ai constaté que je ne pouvais pas voir les mails envoyés à partir de mon MAC alors qu'avant cette période, je ne rencontrais pas ce problème.

Pour me permettre de conserver une traçabilité, je suis contraint d'aller sur google et de taper dans la barre de recherche: " messagerie neuf "(sfr aujourd'hui) pour me connecter à ma messagerie. Ensuite je me mets sur le mail réceptionné, par exemple, je fais répondre, je tape mon message et j'envoie. Une fois cette opération terminée, je peux visualiser dans mail envoyé, le message effectivement envoyé et j'en conserve donc une trace.

Si je fais la même opération directement sur ma messagerie MAC, logiquement synchronisée avec ma messagerie neuf, je ne vois plus aucune trace du mail envoyé et c'est très ennuyeux suivant les sujets et réponses que vous pouvez avoir à formuler et surtout conserver.

Est-ce que quelqu'un, parmi la communauté, serait comment résoudre ce problème et d'où il vient?

Merci par avance.