Problème de déverrouiller mon mac

Je voulais installer la mise à jour sur mon Mac et elle ne voulait pas s’installer. Du coup j’ai décidé de le redémarrer. Dès que je l’ai redémarré. J’ai mis mon mot de passe correct mais il ne voulait pas se déverrouiller après j’ai essayé de réinitialiser le mot de passe parce que mon mon Mac il est connecté avec le même iCloud que mon téléphone. Du coup j’ai reçu mon mon code sur le téléphone. Dès que je l’ai mise sur le Mac il valide le code mais il se déverrouille encore pas il m’écrit genre ça veut pas