j’ai changer de téléphone et quand j’ai repris mon compte iCloud il me manquait une grosse partie de mes photos vidéos ainsi que capture d’écrans enregistrement d’ecrant ect…
Bonjour ?
Reprendre un compte iCloud ne suffit pas à tout récupérer...
Il faut avoir fait une sauvegarde TOTALE de votre ancien iPhone, soit sur iCloud, soit sur un ordinaleur et ensuite seulement, restaurer la sauvegarde sur votre nouvel iPhone.
Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR)
Si vous avez encore les deux iPhone sous la main, je vous suggère d'utiliser ce processus :
Bonjour ?
Reprendre un compte iCloud ne suffit pas à tout récupérer...
Il faut avoir fait une sauvegarde TOTALE de votre ancien iPhone, soit sur iCloud, soit sur un ordinaleur et ensuite seulement, restaurer la sauvegarde sur votre nouvel iPhone.
Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR)
Si vous avez encore les deux iPhone sous la main, je vous suggère d'utiliser ce processus :
J’ai changer de téléphone et je n’ai pas récupérer l’ensemble de mes photos et vidéo
