Échec connexion identifiant Apple iPhone

Bonjour,

Je viens d'obtenir un nouvel iphone (13 versus 7) et je n'arrive pas à remettre mon identifiant et valider mon mot de passe respectif.

Cela me met toujours en échec. Je viens de remodifier mon mdp en pensant l'avoir oublié mais c'est toujours la même chose...

Pourriez-vous m'aider svp ?


Cordialement,

Axelle ********



[Modifié par l’Hôte]

iPhone 7, iOS 15

Publiée le 5 mars 2024 à 04h36

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 mars 2024 à 04h47

Bonjour Axxelle74,


Connectez vous sur https://appleid.apple.com/ histoire de bien valider pour vous-même votre identifiant et votre mot de passe.


Sinon assurez vous que votre nouvel iPhone 13 est bien connecté à Internet, sans VPN, et redémarrez votre box Wi-Fi aussi, on ne sait jamais.


Redites nous !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 mars 2024 à 04h47 en réponse à Axxelle74

Bonjour Axxelle74,


Connectez vous sur https://appleid.apple.com/ histoire de bien valider pour vous-même votre identifiant et votre mot de passe.


Sinon assurez vous que votre nouvel iPhone 13 est bien connecté à Internet, sans VPN, et redémarrez votre box Wi-Fi aussi, on ne sait jamais.


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