Par erreur j’ai bloqué le téléphone d’un ami et c’est en mode hello et pour débloquer ce mode on a besoin de l’identifiant Apple du premier propriétaire mais celui-ci ne se connaît impossible de trouver cet identifiant pourtant on a besoin de cet iPhone
iPhone 7, iOS 14
Bonjour dan148, à la lecture de votre post je suppose que vous avez forcé la réinitialisation d l'iPhone avec un ordinateur.
Apres réinitialisation l'iPhone est en mode configuration (affichage de Hello dans toutes les langues) et si l'iPhone demande de renseigner l'identifiant Apple précédemment utilisé sur l'iPhone c'est que Localiser (le verrouillage d'activation) est activé sur l'iPhone.
L'identifiant Apple demandé n'est pas celui du tout premier propriétaire de l'iPhone, l'identifiant Apple demandé est celui qui était renseigné dans l'iPhone avant qu'il soit réinitialisé avec l'ordinateur. Pour réutiliser l'iPhone il faut donc connaitre l'identifiant Apple et le rerenseigner dans l'iPhone.
Si vous ne connaissez pas l'identifiant Apple, le mot de passe ni le numéro de téléphone du compte Apple il n'y a plus qu'une seul solution, il faut faire une demande d'aide à Apple pour supprimer le verrouillage d'activation, et pour le faire il faut avoir la facture d'origine de l'iPhone. Sans la facture d'origine de l'iPhone il ne sera plus possible d'utiliser l'iPhone
Voyez la bas de l'aide suivante:
Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)
Bonjour dan148, à la lecture de votre post je suppose que vous avez forcé la réinitialisation d l'iPhone avec un ordinateur.
Apres réinitialisation l'iPhone est en mode configuration (affichage de Hello dans toutes les langues) et si l'iPhone demande de renseigner l'identifiant Apple précédemment utilisé sur l'iPhone c'est que Localiser (le verrouillage d'activation) est activé sur l'iPhone.
L'identifiant Apple demandé n'est pas celui du tout premier propriétaire de l'iPhone, l'identifiant Apple demandé est celui qui était renseigné dans l'iPhone avant qu'il soit réinitialisé avec l'ordinateur. Pour réutiliser l'iPhone il faut donc connaitre l'identifiant Apple et le rerenseigner dans l'iPhone.
Si vous ne connaissez pas l'identifiant Apple, le mot de passe ni le numéro de téléphone du compte Apple il n'y a plus qu'une seul solution, il faut faire une demande d'aide à Apple pour supprimer le verrouillage d'activation, et pour le faire il faut avoir la facture d'origine de l'iPhone. Sans la facture d'origine de l'iPhone il ne sera plus possible d'utiliser l'iPhone
Voyez la bas de l'aide suivante:
Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)
J’ai besoin de trouver l’identifiant Apple d’un IPhone X simple
