Plus de connexion sur certaines applications

Bonjour,

Depuis quelques heures j’ai certaines application qui n’ont plus accèes à internet ( messenger, insta, tradingview…. )


exemple d’un message d’erreur : Appel impossible, Une connexion à votre réseau ou au Wi-Fi est nécessaire pour passer des appels.


une solution svp ?

j’ai déjà désactivé le réseau

j’ai déjà redémarré l’iPhone


(wifi ou 4G même problème)

Publiée le 9 mars 2024 à 22h45

Répondre
1 réponse

Le 11 mars 2024 à 15h24 en réponse à GH-Nacer

Bonjour,


  • Utilises-tu un VPN ? Si oui, désactive le et réessaye.


  • Ta connexion wi-fi est-elle bien stable avec une connexion Internet fonctionnelle ? Redémarre également ta box.


  • As-tu le même problème en connexion mobile (4G, 5G, LTE) ? Si ça fonctionne bien avec ce type de connexion, peut-être que le problème vient de ta connexion Internet maison.


  • As-tu du réseau (Orange, Free, etc) ?


  • Ton appareil est bien à jour ?

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