Ouverture de mon IMac
Pour ouvrir on me demande un identifiant et un mot de passe. Je fourni les info mais on m’indique une erreur et on me bloque l’accès. Je change de mon de passe et ça ne change rien. Quoi faire?
iMac 21.5″, macOS 10.12
Pour ouvrir on me demande un identifiant et un mot de passe. Je fourni les info mais on m’indique une erreur et on me bloque l’accès. Je change de mon de passe et ça ne change rien. Quoi faire?
iMac 21.5″, macOS 10.12
louis-michel147 a écrit :
Pour ouvrir on me demande un identifiant et un mot de passe. Je fourni les info mais on m’indique une erreur et on me bloque l’accès. Je change de mon de passe et ça ne change rien. Quoi faire?
Bonjour,
Si l'accès au Mac vous a été bloqué, comment avez vous fait pour changé de mot de passe ??
Dans tous les cas, voyez cette aide :
Si vous oubliez votre mot de passe d’ouverture de session - Assistance Apple (FR)
Cordialement.
Bonjour,
Si vous avez utilisé votre iPad pour changer votre mot de passe, c'est qu'il s'agit du mot de passe d'accès à votre compte iCloud, or votre Mac refuse le mot de passe de votre session utilisateur...
Il me semble que vous faites une confusion entre votre mot de passe iCloud et votre mot de passe Utilisateur du Mac. Ce ne sont pas les mêmes mots de passe. Vous pourrez changer de mot de passe iCloud 20 fois, cela n'aura aucun impact sur le mot de passe Utilisateur du Mac, celui qui vous permet d'ouvrir votre session, d'installer des applications etc...
J’ai utilisé mon IPad.
merci pour la suggestion
Ouverture de mon IMac