Mettre à jour macbookpro 13 pouces d’après 2015 bloqué sous sierra

voilà, après démarrage depuis Monterey, montéléchargement s'est bien terminé. j'ai le fichier complet :

Ce que je conseille pour vous à ce stade, c'est ne pas passer directement à Monterey, mais d'abord High Serra...

Puis si toujours le souci, aller plus loin, Mojave, Catalina ... en bref, aller progressivement vers Monterey....et si besoin vous faire une clé d'installation :

Configuration requise pour macOS 10.13 - High Sierra

macOS High Sierra - Caractéristiques techniques - Assistance Apple (FR)

Comment l’obtenir

https://apps.apple.com/fr/app/macos-high-sierra/id1246284741?mt=12

Configuration requise pour macOS 10.14 - Mojave

macOS Mojave - Caractéristiques techniques - Assistance Apple (FR)

Comment l'obtenir :

https://apps.apple.com/fr/app/macos-mojave/id1398502828?mt=12

Configuration requise pour macOS 10.15 - Catalina

macOS Catalina - Caractéristiques techniques (FR)

Comment l'obtenir :

https://apps.apple.com/fr/app/macos-catalina/id1466841314?mt=12

Configuration requise pour macOS 11 - Big Sur

macOS Big Sur - Caractéristiques techniques - Assistance Apple (FR)

macOS Big Sur est compatible avec les ordinateurs suivants - Assistance Apple (FR)

Comment l'obtenir :

https://apps.apple.com/fr/app/macos-big-sur/id1526878132?mt=12

Configuration requise pour macOS 12 - Monterey

macOS Monterey est compatible avec les ordinateurs suivants - Assistance Apple (FR)

Comment l'obtenir

https://apps.apple.com/fr/app/macos-monterey/id1576738294?mt=12

Pour se faire une clé de démarrage : exemple

Créer un clé d'installation de macOS - Communauté Apple

Bonne suite

Bonjour,

Lulewi a écrit :

Mon Macbook pro est sous sierra et doit être mis à jour mais aucune mise à jour n’est disponible

Si ce Mac est de 2015, il doit accepter Monterey :

Configuration requise pour macOS 12 - Monterey

macOS Monterey est compatible avec les ordinateurs suivants - Assistance Apple (FR)

Comment l'obtenir

https://apps.apple.com/fr/app/macos-monterey/id1576738294?mt=12

La version supérieure à Monterey, Ventura, demande un Mac de 2017

Cordialement.

Si vous l'avez bien téléchargé, vous devez avoir un fichier nommé "Installer macOS Monterey" dans votre dossier Applications, et qui doit ressembler à ça :

Si la fenêtre d'installation ne s'est pas ouverte de manière automatique, faites un double-clic sur ce fichier...

Bonjour,

On voit sur votre écran qu'il s'agit d'un "début de téléchargement" ... le fichier ne pèse que 287 Ko au lieu de 12.44 Go, et de plus pour le nom du fichier on devine un nom se terminant par .download comme extension, à cela s'ajoute le symbole, l'espèce de cerce propre aux téléchargements en cours sur la même ligne.

En clair, votre téléchargement est incomplet, il n'est qu'un début de téléchargement.

Il faut jeter ce fichier, et refaire le téléchargement, et attendre que ce dernier soit complètement réalisé. Il se présentera alors comme ça

Il existe d

2 types de téléchargement, il y a des cas ou effectivement, ce n'est pas le fichier complet d'installation qui est téléchargé, mais un lien permettant ensuite le lancement de l'installation.

mais cela ne semble pas être le cas chez vous, puisque on voit bien que le téléchargement est incomplet au vu de ce fameux cercle visible sur la ligne. Le fichier complet n'est pas téléchargé, cela semble évident.

Vous devez avoir un souci de stabilité de connexion à internet.

Je viens, de mon coté, de lancer ce téléchargement pour valider ce que je pense.... je vous donnerais le résultat en fin de téléchargement - voyez ces copies d'écran :

Suite :

Le téléchargement s'est interrompu, car ma version système est supérieure à la version actuellement en service, il faudrait que je recommence le test lorsque mon Mac aura démarré depuis Monterey ...

Là, on voit donc le fichier "léger" puisque téléchargement interrompu.

Lulewi a écrit :

Bonsoir , un grand grand grand merci à vous ! il fallait effectivement y aller par étape et du coup ! ça y est mon soucis est solutionné !!!! je suis sous MONTEREY !!!! merci merci merci

Super ! Suis bien content que le souci soit résolu !

Bonne continuation ;-)

Bonjour,

Je vous ai donné le lien juste au dessus pour obtenir Monterey

Cordialement.