Tactile ne répond plus

Le tactile de mon iPhone 11 ne répond plus, que puis-je faire?

Publiée le 6 avr. 2024 à 15h43

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 avr. 2024 à 06h00

Bonjour Genievep,


Si le tactile de votre téléphone ne répond plus :

  1. Appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume.
  2. Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume.
  3. Appuyez de manière prolongée sur le bouton latéral jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse (cela prend environ 10 secondes).


Vous pouvez aussi Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone. Une restauration des réglages par défaut efface les informations et les réglages de votre iPhone, iPad ou iPod, et installe la dernière version d’iOS, d’iPadOS ou du logiciel de l’iPod.



Si vous rencontrez toujours le même problème, vous pouvez contactez l'assistance en ligne , ou prendre un rendez-vous dans un Genius Bar, si vous en avez un proche de chez vous.

Le lien pour contacter l'assistance est le suivant : contactez l’assistance Apple


Bonne journée.


Julien

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 avr. 2024 à 06h00 en réponse à Genievep

Bonjour Genievep,


Si le tactile de votre téléphone ne répond plus :

  1. Appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume.
  2. Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume.
  3. Appuyez de manière prolongée sur le bouton latéral jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse (cela prend environ 10 secondes).


Vous pouvez aussi Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone. Une restauration des réglages par défaut efface les informations et les réglages de votre iPhone, iPad ou iPod, et installe la dernière version d’iOS, d’iPadOS ou du logiciel de l’iPod.



Si vous rencontrez toujours le même problème, vous pouvez contactez l'assistance en ligne , ou prendre un rendez-vous dans un Genius Bar, si vous en avez un proche de chez vous.

Le lien pour contacter l'assistance est le suivant : contactez l’assistance Apple


Bonne journée.


Julien

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