J’essaie de remettre une nouvelle empreinte a touch id car il ne reconnait plus mon doigt mais cela me demande d’utiliser touch id pour ajouter une empreinte.
Comme touch id ne reconnait pas mon doigt je ne peux rien faire .
iPhone SE, iOS 17
Bonjour Philgui,
Vous devriez pouvoir modifier votre empreinte présente sur l’iPhone en allant dans Réglages > Touch ID et code. Vous devrez alors saisir le code utilisé pour déverrouiller votre iPhone.
Cela fonctionne t’il pour vous ? Si ce n’est pas le cas, pouvez vous préciser si un message d’erreur apparait et éventuellement poster une capture d’écran de ce message.
Bonjour Philgui,
Vous devriez pouvoir modifier votre empreinte présente sur l’iPhone en allant dans Réglages > Touch ID et code. Vous devrez alors saisir le code utilisé pour déverrouiller votre iPhone.
Cela fonctionne t’il pour vous ? Si ce n’est pas le cas, pouvez vous préciser si un message d’erreur apparait et éventuellement poster une capture d’écran de ce message.
Bonjour,
Cela a parfaitement fonctionné après avoir nettoyé avec un chiffon sec la touche de l’Iphone.
J’ai pu saisir mon code et remette une nouvelle empreinte.
Merci de votre aide.
Bonne journée
Super si cela a fonctionné.
Merci pour ce retour qui permettra à d’autres personnes de se sortir de cette situation.
Bonne journée.
Touch ID ne reconnaît pas mon empreinte digitale et je ne peux pas ajouter une empreinte car il y a blocage avec la protection en cas de vol qui demande d’utiliser Touch ID
