bonjour suite a un reset de mon iphone, je ne peux plus valider l authentification forte avec l aplication floabank , j 'ai redemarre le telephone, rien n y fais d apres la banque en ligne cela viens des serveurs apple
application floa bank
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro, iOS 17
Les versions dites "bêta" ne devraient pas être utilisées sur des appareils personnels en "prod", elles contiennent généralement des bugs dont le but de la "bêta" et de les rechercher puis signaler à Apple. Tous les éditeurs d'apps n'apportent aucune aide sur les versions bêta, ils recommanderont donc de passer à la version stable. Il vaut mieux dédier un appareil secondaire pour tester les bêtas.
Si tu veux retrouver un fonctionnement normal et optimal des apps et services, il vaut mieux supprimer la version bêta et revenir à la version stable.
Concernant Floabank, il y a une page dédiée, rubrique "Comment activer la Confirmation mobile sur votre Appli FLOA Bank ?" en défilant la page vers le bas !
https://www.floabank.fr/espace-client/appli/confirmation-mobile
Les versions dites "bêta" ne devraient pas être utilisées sur des appareils personnels en "prod", elles contiennent généralement des bugs dont le but de la "bêta" et de les rechercher puis signaler à Apple. Tous les éditeurs d'apps n'apportent aucune aide sur les versions bêta, ils recommanderont donc de passer à la version stable. Il vaut mieux dédier un appareil secondaire pour tester les bêtas.
Si tu veux retrouver un fonctionnement normal et optimal des apps et services, il vaut mieux supprimer la version bêta et revenir à la version stable.
Concernant Floabank, il y a une page dédiée, rubrique "Comment activer la Confirmation mobile sur votre Appli FLOA Bank ?" en défilant la page vers le bas !
https://www.floabank.fr/espace-client/appli/confirmation-mobile
Bonjour jpp11,
Comme le mentionne Kydix, vous allez devoir contacter votre banque pour qu'ils vous renvoient le code/courrier/whatever de validation d'appareil.
Bonne journée !
Bonjour,
Je ne sais pas comment fonctionne Floabank, mais pour beaucoup de banque si on reset l'iphone, alors il est considéré comme un nouveau matériel et ne permet donc plus de faire de l'authentification forte ou validation d'opération tant qu'il n'est pas à nouveau valider par la banque.
bonsoir
j ouvres l application
je met mon identifiant , en dessous mon mot de passe, je valides
l app me demande d 'enregistrer mon telephone, je valide, je recois un sms, je rentre le sms, je cree et tape mon code a 6 chiffres pour les futures authentification par l app, je valide, je le retapes une seconde fois, je valide.
et au bougt de 30 secondes il me met que les serveurs ne peuvent authentifier et de renouveller l operation.
toutes les autres applications ont bien fonctionner sauf celle ci.
j 'ai appelle la banque casino qui utilisent l app floabank et le conseiller me dis que ca ne fonctionne pas depuis quelques temps avec les iphones
l authentification fonctionne avec un android car j' ai egalement un telephone android sur lequel je reprends le sms recu sur l iphone
alors c 'est cette banque et le cryptage des donnees ou les serveurs d apple comme indique
dans l 'attente veuillez agrer mes salutations distingues
jean philippe
Bonjour myke128,
Le applications sécurisées (banque, transport en commun, identité) ne sont jamais (ou très rarement) fonctionnelles avec les version beta d'iOS. Il faut donc utiliser votre appareil principal pour ce genre d'application et les applications non sécurisées sur votre appareil sur lequel vous testez iOS 18.
Bonne journée !
Moi aussi sa me dit la même chose ma banque est pas compatible avec iOS 18 bêta
j ai contacter la banque , il me dise que c 'est un probleme avec les serveurs d apple, je vois pas pourquoi mais bon, mon android lui se reconfigure sans probleme .
Bonsoir,
pouvez-vous nous en dire plus sur le fonctionnement de Floa ? Comment fonctionnait l’authentification ?
Bonjour,
difficile à dire dans ce cas d’où viens le problème en effet.
Mais si la banque indique que c’est général aux possesseurs d’iPhone, j’espère qu’ils travaillent dessus
Authentification app banque iPhone ne fonctionne plus
