iphone 14 gelé logo apple après mise à jour

J'ai fait la mise à jour durant la journée d'hier 2024-04-12 et ce matin mon iphone14 ne fonctionne plus après plusieurs tentatives de redémarrage selon les méthodes de Apple. Il est toujours avec écran noir et logo apple blanc ???

Publiée le 13 avr. 2024 à 11h48

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Publiée le 13 avr. 2024 à 13h21

Bonjour,

Si le redémarrage forcé ne fonctionne pas, suivez ce lien et procédez a la restauration de votre iPhone : Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR).

Notez que cela efface toutes les données de votre iPhone. Si vous aviez une sauvegarde iCloud ou sur un ordinateur, vous pouvez la restaurer après restauration de l'appareil.


Si vous avez besoin d'aide pour cette manipulation, faites m'en part ;)

Passez une belle journée,

Titou.


1 réponse
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Le 13 avr. 2024 à 13h21 en réponse à whitecoolman

Bonjour,

Si le redémarrage forcé ne fonctionne pas, suivez ce lien et procédez a la restauration de votre iPhone : Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR).

Notez que cela efface toutes les données de votre iPhone. Si vous aviez une sauvegarde iCloud ou sur un ordinateur, vous pouvez la restaurer après restauration de l'appareil.


Si vous avez besoin d'aide pour cette manipulation, faites m'en part ;)

Passez une belle journée,

Titou.


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