Je vous explique ma situation mon téléphone est figé et je n'arrive plus à rentrer mon code

Mon téléphone est tombé l'écran de derrière était déjà cassé et il est tombé et du coup il marche plus ceci figé la partie gauche de mon téléphone c'est figé totalement compris mon code

iPhone XR, iOS 17

Publiée le 2 mai 2024 à 01h27

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 mai 2024 à 08h47

Bonjour phoebe241,

Je vous conseille dans un premier temps de faire un redémarrage forcé de votre iPhone : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR) . Cela pourrait un peu améliorer les choses mais malheureusement il s'agit probablement d'un problème technique (il faudrait des photos pour être sur), il faut probablement remplacer l'écran de votre iPhone. Etes vous par hasard sur Apple Care (car la réparation ne vous reviendrai pas cher, sinon réparez le (un peu compliqué, renseignez vous avant pour savoir si vous en êtes capable) ou faites le réparer.

En espérant résoudre votre problème, si vous avez la moindre question n'hésitez pas à répondre à ce message !



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 mai 2024 à 08h47 en réponse à phoebe241

Bonjour phoebe241,

Je vous conseille dans un premier temps de faire un redémarrage forcé de votre iPhone : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR) . Cela pourrait un peu améliorer les choses mais malheureusement il s'agit probablement d'un problème technique (il faudrait des photos pour être sur), il faut probablement remplacer l'écran de votre iPhone. Etes vous par hasard sur Apple Care (car la réparation ne vous reviendrai pas cher, sinon réparez le (un peu compliqué, renseignez vous avant pour savoir si vous en êtes capable) ou faites le réparer.

En espérant résoudre votre problème, si vous avez la moindre question n'hésitez pas à répondre à ce message !



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