Impossible de débloquer mon Mac
Hello la communauté
J'ai une demande: J'ai changé l'identifiant et le code de mon compte Apple. Ayant oublié mon mot de passe d'accès au Mac, j'ai cru opportun de saisir les touches Command + R pour le réinitialiser sans succès. Impossible d'ouvrir la fenêtre utilitaire... Après +ieurs tentatives, j'ai opté pour les touches Command + Option + Shift pour accéder au globe qui requiert ensuite l'accès au réseau. Sauf que je ne parviens pas à dépasser le stade de la connexion réseau je ne sais si c'est lié à la longueur de mon code Wep. Dès lors, mon Mac est bloqué. Est-ce qu'une personne a la solution avant de devoir m'en remettre au service technique Apple?
Merci pour votre aide