iphone ne charge plus

mon téléphone ne charge plus j'ai nettoyer le port de charge mais rien ne change

iPhone SE, iOS 17

Publiée le 4 mai 2024 à 04h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 mai 2024 à 04h46

Bonjour,


le mieux serait de tester votre iPhone avec une autre prise secteur, un autre câble pour voir si cela règle le problème.

Si en testant ces deux options cela ne fonctionne pas, alors vous pouvez contacter l’assistance en ligne pour qu’ils réalisent un diagnostic à distance (Assistance Apple officielle), ou mieux, si vous avez la possibilité, déplacez vous dans un Apple store directement.

Si cela ne vient ni du câble ni de la prise secteur, votre batterie, ou la connectique de chargement est peut-être endommagée.


Bonne journée !


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 mai 2024 à 04h46 en réponse à oceane_michaud

Bonjour,


le mieux serait de tester votre iPhone avec une autre prise secteur, un autre câble pour voir si cela règle le problème.

Si en testant ces deux options cela ne fonctionne pas, alors vous pouvez contacter l’assistance en ligne pour qu’ils réalisent un diagnostic à distance (Assistance Apple officielle), ou mieux, si vous avez la possibilité, déplacez vous dans un Apple store directement.

Si cela ne vient ni du câble ni de la prise secteur, votre batterie, ou la connectique de chargement est peut-être endommagée.


Bonne journée !


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