ipad bloqué sur identifiant apple

Il me semble, à vous lire, que c'est en effet la meilleure option.

Il convient donc:

1. de connecter l'ancien iPad à iTunes (ou à un Mac via le Finder)
2. de réaliser une sauvegarde de cet appareil comme indiqué ici: Sauvegarder votre iPad - Assistance Apple (FR)

à la section Sauvegarder l’iPad à l’aide d’un PC Windows si vous êtes avec iTune sous Windows

1. de démarrer le nouvel iPad
2. de suivre la procédure documentée ici Transférer des données de votre ancien appareil iOS vers votre nouvel iPhone ou iPad à l’aide du Finder, d’Appareils Apple ou d’iTunes - Assistance Apple (FR) à savoir connecter le nouvel iPad à iTunes (sur le même PC ou même Mac bien entendu) puis restaurer la sauvegarde précédemment réalisée

Je vous souhaite que cela fonctionne correctement cette fois en suivant cette méthode. C'est un peu plus long mais ça aura le mérite d'inciter la personne à réaliser une sauvegarde. Je ne sais pas si elle le fait de temps en temps mais si ce n'est pas le cas, je profite de l'occasion pour vous encouragez à réaliser régulièrement des sauvegardes, via iCloud ou iTunes. Au moment où on a besoin c'est toujours trop tard 😅

Cordialement,

Sébastien

Bonjour,

Si la méthode que vous avez essayé ne fonctionne toujours pas, avez-vous essayer les autres méthodes disponibles comme indiqué ici :

Transférer les données de votre ancien appareil iOS ou iPadOS sur votre nouvel iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)

Il est probable que cela fonctionnera, ne serait-ce qu'en restaurant une sauvegarde via iCloud.

Cordialement,

Sébastien